Бесплатная консультация

Оптимизация бизнес процессов

 

Эффективное управление бизнес процессами в розничной торговле

Анализ, моделирование и оптимизация бизнес процессов

Автоматизации основных бизнес процессов розничного магазина

 

Оптимизация и улучшение бизнес процессов управления ассортиментом, ценой, товарными запасами, выкладкой и анализом товаров

Результат за 6-9 месяцев

Оптимизация основных бизнес процессов в розничной торговле

Бюджетирование и контролинг

Детализация ключевых показателей эффективности. Алгоритм создания  и утверждения бюджета. Система мотивации для разных уровней персонала. Система аналитических отчетов для каждого из бизнес процессов

 

 

Управление ассортиментом по стандартам категорийного менеджмента

Стратегия управления ассортиментом. Политики управления ассортиментом. Обучение персонала внедрению категорийного менеджмента. Товарный классификатор. Единая структуры ассортиментной матрицы. Алгоритма оптимизации ассортимента

 

Управление товарными запасами

Система дифференцированных коэффициентов оборачиваемости на уровне категории, артикула. Буферная система для каждого артикула (минимальное количество единиц на полке). Рейтинг поставщиков по количеству единиц в упаковке и сумме минимального заказа. Единый алгоритм заказа. Система контроля за  наличием товарных запасов и уровнем неликвидных запасов

Управление ценой

Оптимизация ценовых корзин. Процесс мониторинга цен конкурентов. Система  контроля цен закупки. Тендерная процедура. Процесс управления розничной ценой

Мерчендайзинг. Выкладка товара

Форматы магазинов и категорий. Процесс создания плана магазина и планограмы категории. Процесс выкладки товара

Автоматизация бизнес процесса управления выкладкой товара

Организация тендера по выбору программы по автоматизации процесса выкладки товара. Разработка стратегии внедрения электронных планограмм. Оптимизация бизнес процессов управления ассортиментом, товарными запасами и выкладкой товара с учетом требований программы. Экспертное сопровождение при внедрении электронных планограмм

Автоматизация бизнес процесса заказа товаров

Организация по выбору программы для учета товаров и автоматического заказа. Стратегия внедрения автоматического заказа. Оптимизация бизнес процессов управления ассортиментом, товарными запасами и выкладкой товара с учетом требований программы. Экспертное сопровождение при внедрении программы для учета товаров и автозаказа

Как проходит оптимизация бизнес процессов розничной торговли?

  • Торговый аудит

    анализ бизнес процессов розничной сети - один, несколько или все бизнес процессы

    • Стратегия и цели оптимизации бизнес процессов

    • Моделирование бизнес процессов

      лучшие практики управления бизнес процессами, модели для конкретной компании

    • Оптимизация бизнес процессов для внедрения программы

      анализ требований и лучших практик программы для автоматизации торговли, проектирование изменений

    • Поддержка при внедрении

      организация и управление проектными командами

В результате оптимизации бизнес процессов

Повышение прозрачности и эффективности бизнес процессов

Эффективное внедрение программы для автоматизации торговли

Снижение затрат

Повышение финансовых показателей компании

Рост стоимости компании

4 часа бесплатного коучинга!

Почему полезно работать с независимым экспертом при оптимизации? бизнес процессов

Понимание розничного бизнеса

Практический опыт управления бизнес процессами в розничном магазине и торговой сети Понимание проблематики и потребностей розничного бизнеса

Модели эффективно работающих процессов

Методология европейских компаний, передовые технологии торговли Опыт внедрения европейских стандартов управления ассортиментом, товарными запасами, выкладкой и продвижением товара

Эффективная интеграция новых моделей в работающие бизнес процессы

Реальная оценка эффективности бизнес процессов Четкое понимание, что и как нужно изменить в бизнес процессах Повышение мотивации ключевых сотрудников принимающих участие в оптимизации бизнес процессов Эффективные точки контроля в процессе оптимизации

Независимость в выборе эффективной программы для торговли

Отсутствует заинтересованность во внедрении определенной программы Квалифицированная оценка плюсов и минусов каждой потенциальной программы  

Четкие критерии оценки и сравнения программ для торговли

Сравнение потребностей розничной компании и возможностей каждой программы для торговли Цена и ценность каждой программы Уровень гибкости и интеграции в бизнес процессы компании Легкость в управлении Техническая поддержка Обучающие программы Скорость внедрения  

Преимущества работы со мной

13 лет управленческого опыта в розничных компаниях

Опыт внедрения крупных проектов

Европейская практика оптимизации бизнес процессов

Измеримые результаты внедрений

Изменили формат торговли и оптимизировали бизнес процессы

Алексей Управляющий директор «Vicotec», Национальная сеть бытовой техники

Алексей СироусВ 2013 году мы решили переформатировать нашу сеть в мультиканальный формат. Идей было много, но нужен был опыт эксперта.

К Светлане мы обратились как к специалисту в изменении формата магазинов и оптимизации бизнес процессов в розничной торговле.

Сначала мы провели Стратегическую и Организационную сессий с ключевыми сотрудниками подразделений. В процессе группового взаимодействия определились с омни-канальной стратегией, выделили критерии эффективности для каждого из каналов, детализировали показатели эффективности до уровня подразделений и сформировали Операционный план с закреплением сроков, ответственных и показателей для каждого из действий, в том числе и не финансовых.

Позже мы ввели Операционный план как инструмент еженедельного контроля и коррекции стратегии по ходу, заменили функциональную модель управления на процессную — ввели центры ответственности в рамках каждого из каналов. В итоге мы получили эффективный инструмент оперативного контроля за выполнением бизнес-процессов и операционных показателей, позволяющий по каждому из показателей разрабатывать и внедрять операционные решения и действия направленных на их достижение.

А отчет о результатах оперативного плана послужил основой не только количественной, но и качественной оценки работы подразделений и центров ответственности.

В результате:

  • Перешли на мультиканальный формат торговли
  • Сократили торговую площадь магазинов
  • Увеличили долю продаж по электронной полке и объем потреб-кредитования
  • Снизили операционные издержки
  • Оптимизировали штатное расписание

 

Вы пока не уверены в том, что вам нужна оптимизация бизнес процессов?

Обратитесь ко мне за бесплатной консультацией или протестируйте бесплатно собственный бизнес







+38 050 358 43 74
телефон для консультаций skype_logo_reverseout  - Светлана Дмитриева

Заказать оптимизацию бизнес процессов